Gizlilik Politikası
JNR Sports Wear (“Site”, “Biz”) olarak, ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; [SITE ALANI] alan adlı web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri hangi amaçlarla topladığımızı, nasıl kullandığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve haklarınızı açıklar.
1) Kapsam
Bu politika; sitemiz üzerinden yapılan üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, iletişim formları, müşteri destek görüşmeleri, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler için geçerlidir.
2) Toplanan Bilgiler
2.1. Doğrudan sağladığınız bilgiler
- Üyelik bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon vb.)
- Teslimat/fatura bilgileri (adres, il/ilçe vb.)
- Sipariş ve işlem bilgileri (sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi türü vb.)
- İade/değişim talepleri ve müşteri destek yazışmaları
2.2. Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum süreleri)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler üzerinden elde edilen bilgiler
3) Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler; aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
- Sipariş alma, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve iade/değişim işlemleri
- Müşteri destek taleplerine yanıt verme ve iletişim kurma
- Site güvenliğini sağlama, kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesini artırma, kullanıcı deneyimini geliştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin vermeniz halinde pazarlama/duyuru iletilerinin gönderimi
4) Ödeme Güvenliği
JNR Sports Wear web sitesinde veri aktarımı SSL/TLS ile şifrelenir. Ödeme işlemleri, sitemizde kullanılan ödeme altyapısı/ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları çerçevesinde yürütülür. (Kart bilgileri, ödeme altyapısı tarafından işlenebilir; ödeme yöntemine göre süreç değişiklik gösterebilir.)
5) Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin sunulması için gerekli haller dışında üçüncü kişilerle satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda, gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:
- Kargo/lojistik: Teslimatın sağlanması için ad-soyad, adres, telefon gibi bilgiler
- Ödeme altyapıları/bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler
- BT/hosting ve teknik servis sağlayıcıları: Site altyapısının işletilmesi ve güvenliği
- Yasal merciler: Mevzuat gereği zorunlu hallerde yetkili kurumlarla
6) Çerezler (Cookies)
Sitemizde; oturum yönetimi, sepet işlemleri, tercihlerin hatırlanması, performans analizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin engellenmesi halinde sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7) Veri Saklama Süresi
Verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) Hesap Güvenliği
Hesabınızın güvenliği için güçlü bir şifre belirlemenizi, şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı ve ortak cihazlarda oturumunuzu kapatmanızı öneririz. Şüpheli bir işlem fark ederseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9) Haklarınız ve Başvuru
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve gizlilikle ilgili sorularınızı aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: [ŞİRKET ÜNVANI]
E-posta: [E-POSTA] | Telefon: [TELEFON] | KEP (varsa): [KEP]
Adres: [AÇIK ADRES]
10) Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından JNR Sports Wear sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
11) Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: [gg.aa.yyyy]
